چطور از بیمه بدنه خود استفاده کنیم؟

شرایط استفاده از بیمه بدنه خودرو پس از تصادف

با خرید انلاین بیمه بدنه ماشین می‌توانید خسارت‌های ناشی از تصادف خودرو خود را جبران کنید. پس در ادامه، شرایط و نکات استفاده از بیمه بدنه خودرو را بررسی می‌کنیم:

1- تصادف با مقصر مشخص
اگر در حادثه‌ای مقصر نباشید، می‌توانید خسارت واردشده به خودروی خود را ابتدا از بیمه شخص ثالث راننده مقصر دریافت کنید. در صورتی که مبلغ خسارت بیشتر از پوشش بیمه شخص ثالث باشد، باقی‌مانده خسارت از محل بیمه بدنه خودرو جبران می‌شود.

2- تصادف با مقصر متواری
در مواقعی که راننده مقصر از صحنه تصادف فرار کرده باشد و امکان دسترسی به او وجود نداشته باشد، شما می‌توانید با استفاده از بیمه بدنه، خسارت واردشده به خودرویتان را جبران کنید. در این شرایط ارائه مدارکی مانند عکس حادثه و گزارش حادثه به شرکت بیمه الزامی است.

3- تصادف با جسم ثابت یا افتادن جسم روی خودرو
اگر خودرو شما با یک جسم ثابت برخورد کند (مانند دیوار یا تیر چراغ برق) یا جسمی روی آن سقوط کند (مانند شاخه درخت یا سنگ)، بیمه بدنه خسارت وارده را پوشش می‌دهد. این نوع خسارات شامل حوادثی مانند آسیب ناشی از افتادن جسم سخت بر خودرو در حالت پارک نیز می‌شود.

4- گزارش پلیس و مدارک موردنیاز
برای استفاده از بیمه بدنه معمولاً نیازی به گزارش پلیس نیست، اما این موضوع به توافقات شما با شرکت بیمه بستگی دارد. همچنین، ارائه مدارکی مانند بیمه‌نامه، مدارک شناسایی، گواهینامه و مستندات حادثه مانند عکس‌های تصادف الزامی است.

5- پوشش‌های بیمه‌ای و تعهدات شرکت بیمه
میزان خسارتی که بیمه بدنه پوشش می‌دهد، به نوع و گستردگی پوشش‌هایی بستگی دارد که در زمان خرید بیمه انتخاب کرده‌اید. اگر پوشش‌های مناسب را خریداری کرده باشید، می‌توانید با اطمینان بیشتری خسارت‌های وارده را جبران کنید.

6- بازه زمانی برای ثبت خسارت
برای اینکه درخواست خسارت شما مورد قبول قرار گیرد، باید در بازه زمانی مشخصی پس از حادثه به شرکت بیمه مراجعه کنید. این بازه زمانی معمولاً در شرایط و ضوابط بیمه‌نامه قید شده است.

7- درخواست خسارت و اعتراض به رد آن
در صورتی که درخواست خسارت شما توسط شرکت بیمه رد شود، می‌توانید با ارائه مستندات جدید و مشورت با کارشناسان بیمه اعتراض کنید. این موضوع به شما فرصت می‌دهد تا حق خود را پیگیری کنید.

بیمه بدنه خودرو چند درصد از خسارت‌‌‌ را پرداخت می‌کند؟

بیمه بدنه یکی از راهکارهای کاربردی برای جبران خسارت‌های واردشده به خودرو است، اما نکته مهمی که باید به آن توجه داشته باشید، این است که بیمه بدنه تمام خسارت را پوشش نمی‌دهد. بلکه درصدی از مبلغ خسارت، تحت عنوان فرانشیز، بر عهده بیمه‌گذار است و از مبلغ کلی خسارت کسر می‌شود. فرانشیز در واقع بخشی از خسارت است که توسط خود بیمه‌گذار پرداخت می‌شود. این مبلغ یا درصدی از خسارت واردشده است که میزان آن بر اساس قوانین شرکت بیمه و نوع خسارت متفاوت خواهد بود. برای مثال:

- در اولین مرتبه دریافت خسارت، فرانشیز معمولاً ۱۰ درصد است.

- در دومین مرتبه دریافت خسارت، این مقدار به ۲۰ درصد افزایش می‌یابد.

- در سومین مرتبه دریافت خسارت، فرانشیز می‌تواند به ۳۰ درصد برسد.

برای دریافت خسارت بیمه بدنه در تصادف چه مراحلی باید پیش ببریم؟

برای دریافت خسارت بیمه بدنه در تصادف، لازم است مراحلی مشخص و منظم را طی کنید. در ادامه، گام‌های این فرآیند را به طور کامل و دقیق شرح می‌دهیم.

1-  اعلام حادثه به پلیس و دریافت کروکی

پس از وقوع تصادف، ابتدا باید حادثه را به پلیس راهنمایی و رانندگی اطلاع دهید. پلیس وظیفه دارد کروکی تصادف را ثبت کند و مقصر حادثه را مشخص نماید. 

2- اطلاع‌رسانی به شرکت بیمه و تشکیل پرونده

شما تنها ۵ روز کاری پس از وقوع تصادف فرصت دارید تا حادثه را به شرکت بیمه اطلاع دهید. برای این کار، به یکی از مراکز پرداخت خسارت شرکت بیمه مراجعه کنید و پرونده‌ای برای دریافت خسارت تشکیل دهید. در این مرحله، ارائه مدارک زیر ضروری است:

- کروکی پلیس

- مدارک شناسایی (کارت ملی و گواهینامه)

- بیمه‌نامه بدنه و شخص ثالث

3- انتقال خودرو به تعمیرگاه یا پارکینگ بیمه

پس از تشکیل پرونده، خودرو باید به پارکینگ شرکت بیمه یا یکی از تعمیرگاه‌های مجاز منتقل شود. این انتقال معمولاً با هماهنگی شرکت بیمه انجام می‌شود.

4- ارزیابی خسارت توسط کارشناس بیمه

کارشناس بیمه، خودرو را از نظر میزان خسارت واردشده بررسی می‌کند و ارزیابی دقیقی از هزینه تعمیرات ارائه می‌دهد. این ارزیابی مبنای محاسبه مبلغ خسارت خواهد بود.

5- تعمیر خودرو

پس از تأیید کارشناس بیمه، خودرو به تعمیرگاه منتقل و فرآیند تعمیرات آغاز می‌شود. تمامی آسیب‌های ناشی از تصادف باید مطابق با ارزیابی اولیه رفع شوند.

6- بازدید نهایی توسط کارشناس بیمه

پس از اتمام تعمیرات، کارشناس بیمه دوباره خودرو را بررسی می‌کند تا از انجام صحیح تعمیرات اطمینان حاصل کند. در این مرحله، ممکن است الحاقیه‌ای برای ثبات سرمایه بیمه صادر شود.

7- دریافت چک خسارت

در نهایت، شرکت بیمه مبلغ خسارت را به صورت چک در وجه بیمه‌گذار یا نماینده قانونی او صادر می‌کند. توجه داشته باشید که در برخی از شرکت‌های بیمه، چک خسارت قبل از انجام تعمیرات و در برخی دیگر، پس از اتمام تعمیرات پرداخت می‌شود.

نتیجه‌گیری

بیمه بدنه خودرو ابزار مهمی برای کاهش فشار مالی ناشی از تصادفات است. آگاهی از شرایط و نحوه استفاده از این بیمه‌نامه به شما کمک می‌کند تا در مواقع بحرانی با اطمینان بیشتری عمل کنید. بنابراین، داشتن بیمه بدنه و اطلاع از جزئیات آن می‌تواند شما را از بسیاری از دغدغه‌های مالی نجات دهد.