میزان رضایت مشتریان از خدمات پس از فروش در سال ۹۵ اعلام شد

هیچ برندی نتوانست رضایت کامل مردم را بدست آورد

شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران میزان رضایت مندی مشتریان از خدمات پس از فروش تولید کنندگان و عرضه خودرو را منتشر کرد.

یکشنبه ۱۵ مرداد ۱۳۹۶ 0

متن کامل خبر :

به گزارش پایگاه خبری "پردیس خودرو"این گزارش در حالی انتشار یافت که متاسفانه هیچ یک از فعالان این صنعت نتوانستند رتبه 1 را از آن خود کنند. از نکات جالب این گزارش حضور برندهای معتبر اروپایی نظیر رنو و نمایندگی مجازش نگین خودرو و یا محصولات لوکس ds توسط آرین موتور بوده است اما هیچ کدام نتوانسته اند از رتبه 3 بیشتر را کسب کنند. حال سئوال این است که این برندها در صورتی که در اروپا و یا دیگر بازار های مطرح دنیا اینگونه فعالیت کنند باز هم می توانند ادامه فعالیت دهند و ا در همان سال اول قافیه را به رقبای قدرتمند خود خواهند باخت. تمثیل "گر نمی خواهی شوی رسوا همرنگ جماعت شو"وصف کننده حال این برندها معتبر است که پس از ورود به بازار بدون رقیب و بسته ایران بهترین راه را همرنگ جماعت شدن دانسته اند.